Liebe SSH Partnerinnen und Partner,

der erste Monat im neuen Jahr endet schon bald und gefühlt „rast“ die Zeit und das trotz „Omikron“. Zum Glück, denn einen Jahresstart wie in 2021 will wirklich niemand erneut erleben. Wir hoffen, dass Sie bisher einen guten Start in das neue Jahr hatten und wünschen Ihnen viel Erfolg, Gesundheit, Muße und nicht zuletzt Kraft für all die Dinge, die Sie sich vorgenommen haben, um Herausforderungen, Rückschlägen und leider auch Schicksalsschlägen gerecht zu werden.

Das letzte Jahr konnte unterschiedlicher nicht sein: vom Lockdown hin zu immensen Elementarschäden, welche teilweise noch heute bearbeitet werden. Auch die letzten Monate in 2021 konnten sich sehen lassen und sorgten bei den meisten Partnern noch für einen weitestgehend versöhnlichen Jahresabschluss. Dennoch war auch 2021 erheblich durch die Pandemie beeinflusst, wie der folgende Link widerspiegelt: https://www.covid-19-mobility.org/de/mobility-monitor/

Auftragslage SSH
Für die SSH entwickelte sich die direkte Beauftragung von Vorgängen für 2021 im Vergleich zu 2019 und 2020 wie folgt:

Gut zu erkennen sind die Spitzen in den „Elementarschadenjahren“ 2019 und 2021. In Summe haben wir für 2021 53% mehr Aufträge als 2020 erhalten. An 2019 sind wir trotz der ausgeprägten Unwetterschäden nicht ganz herangekommen und liegen 6% dahinter. Wir sind dankbar für die Beauftragung von Elementarschäden und wissen, dass Sie und Ihre Teams eine verlässliche Basis hierfür waren und auch in Zukunft sein werden.

Ziele 2022

Im letzten Jahr konnten die meisten unserer Ziele umgesetzt bzw. einige so begonnen werden, dass diese in 2022 vollendet werden.

• Darunter zählt die finale Entwicklung für den letzten größeren Baustein unserer breitbandigen Kommunikation mit Ihnen im Sinne eines SSH Extranet, einschließlich Forum zur offenen Diskussion von „Alltags-“ aber insbesondere Spezialvorgängen zum Vorteil aller.
• Eine Reihe von Schulungen stellen den Start der SSH Akademie dar, die nicht nur Ihnen gegenüber angeboten wird, sondern auch unseren Kunden.
• Mit dem Schwerpunktprojekt „SSH Online“ werden wir einen Standard setzen, der für Sie als Partner als auch für unsere Kunden viele Vorteile bringen wird.
• Die Zentrale wird sich darüber hinaus ISO 9001 zertifizieren lassen. Ein weiteres großes Projekt, welches wir zugunsten einer intensivierten bzw. beauftragten Zusammenarbeit mit aktuellen und neuen Kunden selbstbewusst anstreben und so unseren Qualitätsanspruch zusätzlich unterstreichen.
• Und auch zukünftigen Hagelschäden widmen wir eine erweiterte Aufmerksamkeit. Mittels eines SSH Scanners sowie begleitender Entwicklungen rund um die Hagelschadenaufnahme, wollen wir uns als äußerst schlagfertiger Dienstleister anbieten.

Über alle Entwicklungsstufen werden wir Sie, unsere Kunden und den Markt entsprechend informieren. Unser Weg in die Zukunft wird nicht einfacher als früher und erfordert ein hohes Maß an Disziplin, Fleiß und Mut. Die SSH Organisation ist hierfür gut aufgestellt, erfordert aber den bestmöglichen Einsatz von uns allen, um unsere gemeinsame Stärke gewinnbringend auszuspielen. Wenn wir alle zusammenstehen und so jeder weiß, wer hinter einem steht, ist es egal wer oder was vor uns steht: zusammen gestalten wir die kommende Zeit.

In diesem Sinne: bleiben Sie zuversichtlich.

Glück auf und mit herzlichen Grüßen
Tobias Plester